您的位置
主页 > 金融理财 » 正文

奥运旅游呼叫中心正式开通将提供10种语言咨询

来源:www.xdhqlp.com.cn 点击:1355

奥林匹克旅游呼叫中心将正式启用10种语言的版本

新闻来源:北京晚报发布日期: 2008/7/31 9:36:00

“您好,您可以从自己的位置选择两条巴士路线前往“鸟巢”。您需要转移的距离最少还是最短?今天上午,朝阳区游客咨询中心正式启用。它也是该国第一家可以实现三方通话并以英语,法语,德语,日语和韩语等10种语言提供服务的综合性旅游咨询机构。

从今天起,人们可以拨打电话免费咨询全国任何地方的各种旅行信息,酒店和机票预订。特别是对于专门赶赴北京观看奥运会的中外游客,呼叫中心将提供专门而详尽的咨询服务。无论是到达奥运场馆的最佳乘车路线,还是到达奥运场馆附近的特殊餐厅和酒店,您都可以致电Call进行查找。

上午,记者在观音堂文化大道83号朝阳区旅游咨询电话中心见到。 1,000平方米以上的呼叫中心有100个呼叫席位。当前,有30个席位,平均每天可以回答。 500多个咨询电话。 “我们已经与朝阳区的小型语言呼叫中心建立了'无缝'链接,”朝阳区旅游咨询呼叫中心主任杨才庆说。 “在有外国游客打电话咨询旅游信息的地方,我们可以首先做到这一点。小型语言呼叫中心的志愿者可以实现三方通话,以确保为这些游客提供最快,最准确的信息服务。来自其他地方的游客无需支付长途电话费。

北京市民还可以拨打呼叫中心的免费电话号码,以了解该国各个城市的服务信息。 “例如,如果您想去西湖,呼叫中心不仅可以帮助您预订酒店,甚至可以提供更多个性化的服务。如果您想呆在面对西湖的房间中,或者想靠近雷锋塔,我们可以根据需要预订。最适合您愿望的房间。”杨才清告诉记者:“通过呼叫中心预订酒店价格可享受折扣。例如,如果您预订北京的星级酒店,则可享受约60%的折扣。”

根据介绍,朝阳区旅游咨询呼叫中心已在朝外SOHO和建外SOHO设立了服务站,为公众提供面对面的咨询。奥运会结束后,将在20个社区建立一个咨询站。预计到明年年底,呼叫中心将增加到300个席位。作者:莹离开

更多的海外旅行签证酒店机票请到新浪微博:

——