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“宅家炒股”刷出券业新风口 券商APP发力视频直播

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“作业股市”刷出证券业新风口券商APP发力视频直播

证券时报记者严敬英

在疫情警报尚未完全解除的情况下,“作业股市”成为解闷的最佳方式,也为各券商带来了绝佳的商机。

为了帮助抗击疫情,各种证券交易商都推出了场外交易。当经纪业务完全转移到网上市场时,金融视频的直播再次点燃。从各证券公司应用程序的近期变化来看,各种“战争流行”视频和直播的推出已经成为一个新的亮点。

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全国“在家购买股票”的机会刚刚为经纪公司APP提供了极好的排水和增加用户粘性的机会。一些证券公司推出了关于“抗击流行病的战争”的特别视频。内容也从最初的信息共享转向了投资机会的探索,吸引了大量顾客的围观。

例如,在流行期间,银河证券发布了《银河战“疫”》系列视频。据银河证券互联网金融部的消息人士称,这一系列视频聚焦于a股市场的趋势、行业变化以及流行期间的热点动向。截至2月20日,总共有47万银河用户收看了《银河战“疫”》个特别节目,节目播出次数达164万次。

郭盛证券开始制作一系列投资者教育课程,如《中小投资者如何获得超额收益》等项目,并首先推出。根据郭盛证券的数据,自假日后市场开放以来,APP的日常活动比上月增加了近5%。

除了视频,当整个社会的互动模式从“单向表达”转变为“双向互动”时,许多证券公司都推出了APP直播活动来提供“温度”伴随服务。例如,国泰君安的洪钧在线演职服务工作室已经连续五天选择在线演职服务,在全国范围内开展假日服务的特别直播。自市场开放以来,直播室接待了近400万人次,日均服务量比平时增长了100%以上。

财通证券负责人向记者介绍,在总公司时期,很多业务部门和分支机构都提出了针对目标客户的网上直播需求。顾客反应良好,互动交流气氛热烈。“头谷先生很敬业。直播从晚上20点开始,到晚上24点结束。4小时的工作量相当于春节晚会主持人的工作量。”

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回顾2019年,短视频和直播完全是一团乱麻,对于渴望依靠直播进行业务推广甚至实现收入的行业和公司来说,这已经成为一种具有强大商业价值的营销工具。

海通证券零售及网上财务部专业人士指出,随着客户使用习惯的改变和信息获取及呈现形式的多样化,证券公司使用APP测试水视频及直播产品已成为大势所趋。证券公司在开展网上直播方面具有天然优势。高素质的投资团队提供专业的投资知识和技能。高质量的内容输出将大大提高客户忠诚度。

此外,一些证券公司的网上黄金专业人士建议,在流行期间,“呆在家里”的客户可能会有更多的时间,因此各证券公司纷纷推出现场直播,洞察商机。然而,在不久的将来,在疫情结束后,真正的客户流还会支持主持人的热情和努力工作吗?

从本质上看,无论是视频还是直播,都是专业投资观点的输出。从长远来看,视频直播不是证券公司在特定时期的营销手法,而是能够与业务有效结合的营销手段,以激活老客户,获取新客户,从而促进转换和实现。

作为回应,上述互联网黄金来源指出,直播业务需要克服粗放式的“一锅煮”思维,从识别和分析客户开始。“类似于其他营销服务模式我