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旅游纠纷:签了合同难维权游客交钱订票被忽悠

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旅游纠纷:签订合同很难辩护。付钱的游客被骗了

新闻:西安晚报发布日期: 2008/5/3 14:36:00

主人对合同很无奈。

这位78岁的父亲想来西安旅行。当他遇到主人时,他决定陪父亲去这座古城。然而,父子俩从哈尔滨赶到西安,却被旅行社给予“忽悠”。在为期四天的游览中,不仅不愉快的事情经常发生,而且甚至没有旅行社预订的火车票。

付钱以委托预订。结果是没有票。

昨天中午,记者看到主人和父亲被困在西安。据船长说,4月27日上午,他和父亲从哈尔滨到达西安后,他们与“国旅社”业务经理苗先生签署了“国内旅游集团标准合同”。国际旅行社”。苗某向他要求支付当地“华北,东三线”的旅游费共计1390元,并在合同中指出,如果该景点具有老年优惠政策,将直接退还相应的关税。他还委托苗家帮老人预订下铺火车票,还交了300多元。苗还在合同中写了预订的承诺。据报道,30日晚,苗家打了个电话,订了票。第二天19:30,旅行社将他们送到火车站。 5月1日18点,船长回到了那所房子,但从未见过旅行社。因此,主人试图与苗家联系,但对方的电话从未接听。然后师父联系了苗家的老板苗,但对方说苗某“ 28日没人,找不到他。”

特别优惠。导游不退钱

师父说,他们27日与旅游团一起去了黄帝陵。当他要求景点的工作人员知道老人有优惠时,他们要求导游退票,但导游告诉他说“以后再回去”。之后,只要有老年人优惠政策的景点,导游将一再避免退还,甚至说出订立合同的理由。

据船长说,原定于早上8:00出发,但导游和司机于9:40到达酒店,出发后没有去风景区。取而代之的是,他们直接去了购物地点,形成了枣园等几个景点。转变。主人还说,按照协议,华山游原定为5个小时,但导游说会改变,只给游客4个小时。 “更重要的是,当士兵转向兵马俑时,导游说他们下午5:50上车,去了华清池。我父亲去洗手间耽搁了10分钟。导游对全车说:“为时已晚,华清池不开,”让我们再付280元,看一下歌舞表演。”

苗签了合同,“我不知道去哪里”

记者看到,在苗族签订的旅游合同上,写着“如有老年优惠,应直接退还”,“ 5月1日,西安到哈,两个卧铺,保证较低的铺位上印有“陕西中国旅行社”的特殊印章,苗的名片上印有“国旅中国国际旅行社经理”。记者立即致电国旅中国旅游热线,但工作人员称没有苗经理。因此,记者拨打了留在旅游指南中的联系人经理陈的电话,但接听电话的不是陈先生。一位自称姓李的自称是旅行社的全名叫“陕西中国旅行社”。苗仅是陈经理的推销员,现在无处可去。

先生。李说:“不是小庙不给他买票,他的要求太苛刻了。在西安这么大的旅游城市,火车票已经很紧,要买张票就不能买票。主人说,他会在5月1日离开。这是很普遍的。我希望于先生也能理解我们的旅行社。假期期间,房价和房价翻了一番,这是旅行社造成的。他永远不会放弃抱怨,必须挽回损失。文/图记者陈楠实习生陆妙珍

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