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2011年国内线航班准点率77.2%延误险可补不足

来源:www.xdhqlp.com.cn 点击:698

2011年,国内航班的准点率达77.2%,延误的风险可能不足。

新闻:搜狐旅游发布日期: 2012/11/30 15:43:46

最近,中国消费者协会和中国国家航空局交通运输司联合发布报告,指出超过70%的消费者经历了航班延误,根据《2011年民航行业发展统计公报》数据,国内航班的正常飞行率为77.2 %。携程旅行网建议旅客可以从多个角度降低航班延误的风险,也可以购买航班延误以补充航班。

航班延误是中国旅客在航班上最大的头痛。最近,有21个消费者协会和中国消费者报纸(总共22个消费者权益保护单位)联合进行了航班延误的研究,指出76.5%的消费者经历了航班延误,但高达49.7%的消费者正在等待航班。被告知延迟。根据中国民航总局发展规划部的《2011年民航行业发展统计公报》,该航空公司2011年计划飞行235.9万次,正常执行181.5万次,正常飞行率为77.2%。其中:主要航空公司计划飞行2,018,000班次,正常执行15.72百万班次;中小型航空公司计划飞行335,000班次,正常执行244,000班次,正常飞行率为72.7%。其中,主要和中小型航空公司,航班异常的原因有:航空公司自身的原因(37.10%,45.10%),流量控制(27.50%,25.20%),天气原因(20.00%,18.50%) ),其他(15.40)%,11.20%)。

携程机票业务部高级经理盛强指出,面对麻烦的航班延误,旅客可以在Ctrip.com上查看航班动态。该动态程序提供实时的航班起飞和着陆信息,以及覆盖该航班的能见度,机场交通,飞行里程,温度和雾水平的准确地图。此外,乘客还可以免费通过手机订阅航班更新。省时又省心。

记者了解到,统计结果和航班动态可以帮助旅客根据当前的飞行情况制定最有效的时间计划,但为弥补因延误带来的不便和损失,航班延误保险是一个更好的选择。由于航班延误等事故,需要补充乘客在维持必要的食物和住宿方面的支出。游客乘坐带保险的航班,航班延误3小时(过去4小时)到达目的地,保险公司赔付300元;如果航班取消,携程将率先在在线代理商处发起退货,替代索赔。如果取消取消且游客受到其他航班的保护,或者航班起飞后起飞,则赔偿将一百元目前国内航班可以办理航班延误保险,保险费为20元。

记者实际操作发现,购买延误险与理赔都十分简单,只要购买机票时,点选下拉式选单即可,不需另外签字盖章;理赔时,携程旅行网会直接依航班延误信息处理,客人不需要提信息以供核实。电子保单同时也更环保、减少纸张浪费;此外,除了在国内航线提供航班延误险外,在国际航线与国内航线则同时另提供航意险可选择,购买方式一样便捷。

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