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旅游预报5号:各地采取多项措施完善旅游公共服务

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第5号旅游业预测,33,360改善旅游业公共服务的各种措施

新闻来源:中国网发布日期: 2009/9/29 10:45:00

中国网9月28日9月28日下午7:00,国家假日旅游部际协调会议办公室发布了2009年国庆节第五天的假日信息预报。

提高假日服务水平,创造和谐的旅游环境。各地采取了各种措施,不断改善游客的公共服务,促进游客的平稳旅行,并确保游客的安全旅行。同时,将加强联合执法和市场监管,维护市场秩序,要求企业诚信经营,开展便利服务和个性化服务,为消费者创造舒适文明的旅游环境。今天,国家假日办公室主任,国家旅游局局长邵其伟率领一个团队在北京进行旅游市场秩序和安全检查,并敦促游客接待单位认真做好工作,以确保安全有序地旅行。

首先,主要城市和风景名胜区

北京:“旅游信息站”已经在该市的几个关键地区设立。有专门服务的志愿者为来这里咨询的游客提供服务和帮助。在主要地区和高速公路出口处建立了许多游客咨询站(点)。

天津:启动“第十一届旅游消费咨询维权服务日”活动,向市民和游客分发了《旅游投诉指南》,《旅游消费者权益保护八条小贴士》等宣传资料2000余份。现场接待相关的旅行咨询。

苏州:各企业加强对员工的文明礼仪培训,倡导诚信经营规范化,提高文明服务水平。市旅游局通过网络,媒体等宣传媒体,普及旅游常识知识和新规定,指导游客合理消费,合理维权。

武汉:市旅游局将在电视和互联网上制作国庆中秋假期的特殊栏目和页面,并及时向公众广播相关信息。

贵阳市:由游客信息咨询中心和个人旅客集散中心组成的城市旅游集散中心正式开放。它将提供旅游信息咨询服务,设计旅行计划,以及为自驾游和自动驾驶游客预订汽车和轮船酒店。旅游服务。

桂林:发布了假日旅行系列消费警告,并在桂林市道路和机场交叉口设立了自动驾驶旅行咨询点,以提供咨询服务。

昆明:积极开展为人民带来的方便和福祉。大理州的主要景点为自动驾驶游客提供折扣,大理古镇的一些酒店对送礼给予优惠政策。

同里风景名胜区:完善环境设施整治,更换路标,公共信息图形符号,全景图和导航图,并采用中,英,日,韩四国文字。同时,实施智能票务查询系统的改造和建设,建立游客和居民两个专用通道。

普陀山:启动了一项志愿服务,近100名志愿者参加了为期10天的活动,重点是游客咨询,地图提供和风景名胜向导。

井冈山:所有风景名胜区和旅游服务窗口均已宣布了旅游,医疗,工商,公安,交通和气象部门的服务热线。在山的入口处,将为游客提供提醒卡,包括天气提醒,酒店导航,导游小贴士,旅行建议,旅行投诉,交通时刻表和其他信息。

武当山:风景名胜区应急中心,青年志愿者服务队,假期综合协调中心,旅游咨询和投诉站的准备工作已经到位。

第二,游客流量和住宿

信息显示,民用机票预订量开始上升,而来回机票预订量却越来越高。铁路票务销售已逐渐达到顶峰,部分路线已售罄。住宿预订继续升温,一些城市和风景秀丽的酒店预订超过60%。

在民用航空中,在年初假期从天津,广州,深圳和贵阳起飞的航班预订量很紧;在节日的后期,杭州将返回桂林,昆明,西安,三亚返回广州,北京,宁波,而贵阳将返回广州,深圳和武汉。预订量已超过90%。

铁路,9月30日和10月1日,秦皇岛和大连前往北京,上海等地,无锡前往成都,西安,郑州等地,宁波前往南宁,西安,南昌,武昌,吉林和其他地方以及广州和深圳,前往主要旅游城市的火车票都很紧。

住宿方面,千岛湖,井冈山,华山等节日期间大连,厦门,La山等风景名胜区的酒店入住率已超过60%。 (断剑)

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